Apre achte machandiz yo sou Ali, pwosesis la pi long ak pi difisil la kòmanse - peryòd la ap tann pou livrezon. Tèm li yo ka varye selon distans chajman an. Pou asire w ke se tann lan reyèlman jistifye, gen yon opòtinite yo kontwole vwayaj la nan pwodwi a vle.
Atik Tracking
Anpil vandè itilize sèvis sa yo nan ajans livrezon entènasyonal yo. Pi souvan, transpò pran plas nan de etap. Sou premye a gen yon chajman ak transpò nan peyi a nan destinasyon. Apre sa, pasèl la voye nan sèvis yo livrezon Ris (anjeneral Post la Ris) ak plis livrezon nan pwen an nan pwoblèm nan destinatar la.
Chak pasèl gen nimewo idantifikasyon pwòp li yo, dapre ki li se endike nan dokiman an, kidonk li a trè fasil yo swiv lòd la apre peman. Epitou, nimewo sa yo yo te itilize kontwole estati a nan kago an ak kote li yo. Kòd sa a anjeneral rele "nimewo tras". Entwodiksyon li yo sou sit entènèt la nan konpayi an livrezon pral kite ou konnen etap la nan transpò ak kote. Anjeneral se pwosedi sa a itilize pou swiv.
An jeneral, gen de metòd prensipal siveyans.
Metòd 1: Sèvis AliExpress
Sit Ali a nan pifò ka yo bay enfòmasyon sou estati a nan pake a.
- Obligatwa pou mete pwofil ou nan kwen sit la. Nan meni an pop-up, ale nan "Lòd mwen yo".
- Isit la ou bezwen klike sou bouton an "Tcheke Tracking" nan pwodwi a ki enpòtan.
- Yon rapò ouvè nan ki ou ka wè wout la ak estati a nan pake a. Done a apwovizyone isit la depann sou ki jan avèk presizyon sèvis la livrezon patikilye se swiv pasèl la. Li kapab kòm òdinè "Sent-resevwa"ak nòt detaye sou chak koutim, verifikasyon ak sou sa.
Kòm yon règ, pi sèvis kontwole sèlman mouvman an nan pasèl la nan otorite nan sèvis la courrier endike sou Ali. Pou egzanp, lè fournir kago nan Larisi, li transmèt nan mouvman pli lwen atravè peyi a nan Post la nan Larisi. Nan kèk ka, sèvis sa a nan AliExpress pa pistes travay la nan sèvis sa a, depi li pa te endike kòm orijinal la lè li te achte. Malgre ke dènyèman koperasyon sa a ap vin pi bon.
Sou AliExpress, tankou nan anpil lòt sous, enfòmasyon sou livrezon kontinye pèsiste pou kèk tan apre pasèl la rive. Imedyatman, li ka wè ak etidye ankò. Pou egzanp, li pral ede estime tan an pou ki lòd nan pwochen ap rive si wout la se apeprè menm jan an.
Metòd 2: twazyèm pati sous
Ka obsèvasyon pi egzat ka jwenn manyèlman lè w ap itilize kòd la tras.
Leson: Kòman ou kapab jwenn kòd la tras sou AliExpress
Premye ou bezwen konnen ki kote pake a se. Si li pa poko rive nan Larisi, Lè sa a, ou ta dwe gade pou li sou sit entènèt ofisyèl la nan sèvis la livrezon.
- Nan swiv sou AliExpress nan pati anba a trè ta dwe gen enfòmasyon sou kòd la tras ak non nan sèvis la livrezon.
- Non a ki kapab lakòz ap ede jwenn sit entènèt la ofisyèl nan konpayi an. Nan ka sa a, sa "AliExpress Standard Shipping". Èske w gen kondwi non an nan nenpòt motè rechèch, youn ta dwe jwenn sit entènèt la ofisyèl oswa sèvis la ap travay ak sèvis sa a. Nan sit ki apwopriye a ap bezwen antre nan tras la.
- Si done ki disponib, li pral bay. Estati pake a, pwen yo pase, kote yo te make pake a, ak enfòmasyon jeneral tankou kalite, pwa, ak sou sa a ap parèt.
Menm jan tou, ou ka kontinye fè yon demann sou sit entènèt la nan Post la Ris. Sa a se deja vo fè apre jwenn kago a sou teritwa a nan peyi a.
Sit wèb swiv Post Ris
Anjeneral, sou sit entènèt la nan konpayi asirans lan prensipal, done sou transpò yo lage sèlman nan teritwa a nan Federasyon Larisi la, men Post nan Larisi toujou imedyatman transmèt done sou livrezon domestik, ak kòm yon rezilta, nan pifò ka yo, wout pasèl la vin konplè sou tou de sous. Si se yon itilizatè ki anrejistre la epi kite kontak detay (telefòn, e-mail), Lè sa a, òganizasyon an ap notifye sou etap enpòtan nan k ap deplase pa SMS ak voye nan e-mail.
Metòd 3: Suivi pa sèvis siveyans mondyal
Anpil sèvis livrezon pa gen sèvis Suivi pwòp yo, men rantre nan travay la ak moun ki deja egziste. Resous ki sanble ki travay imedyatman ak yon gwo kantite konpayi lojistik yo rele sa "sèvis kontwòl karyè mondyal".
Pou egzanp, konsidere youn nan yo - 17track.
17track sit entènèt
Ka sèvis la dwe itilize tou de nan fòm lan nan sit ofisyèl la ak nan aplikasyon an mobil an menm non yo. Resous sa a pèmèt ou swiv jiska 10 nimewo tras diferan ansanm. Yo ta dwe antre nan fenèt ki apwopriye a, youn pou chak liy.
Apre peze yon bouton "Track" Enfòmasyon ki disponib sou tè yo pral bay nan yon fòm detaye ke posib.
Epitou li te ye sèvis siveyans mondyal la se sit la Post2Go. Kounye a, sèvis sa a travay ak plis pase 70 diferan konpayi lojistik.
Sit wèb Post2Go
Si enfòmasyon ki sou kòd la tras se pa sa bay
Finalman, li vo anyen reyalite a enpòtan ke li pa toujou posib yo swiv pakè a fasil epi imedyatman. Anpil vandè ak sèvis livrezon ka poste enfòmasyon sou entènèt anreta, gen pouvwa pou sit entènèt koupe, ak sou sa. Se konsa, nan pwosesis la nan ap tann pou yon pasèl, li pi bon yo tcheke estati a nan machandiz yo nan tout sikonstans ak osi souvan sa posib.
Si byen yo toujou pa kontwole epi yo pa rive pou yon tan long, sa li vo louvri yon diskisyon epi mande pou retounen nan lajan ansanm ak yon refi konplè yo achte.
Leson: Ki jan yo louvri yon diskisyon sou AliExpress
