Si lè ou eseye fè dyagnostik pwoblèm lè entènèt la oswa rezo lokal la pa ap travay nan Windows 10, ou resevwa yon mesaj ki youn oswa plis pwotokòl rezo yo ki disparèt sou òdinatè sa a, enstriksyon ki anba yo sijere plizyè fason yo ranje pwoblèm nan, youn nan ki mwen espere ke ap ede ou.
Sepandan, anvan ou kòmanse, mwen rekòmande debranche ak rekonekte kab la nan kat la rezo PC ak (oswa) nan routeur la (ki gen ladan fè menm bagay la ak kab WAN nan routeur la si ou gen koneksyon Wi-Fi), jan li rive. ke pwoblèm nan nan "pwotokòl rezo ki manke" se ki te koze pa kab rezo a mal konekte.
Remak: si ou gen yon sispèk ki pwoblèm lan parèt apre enstalasyon an otomatik nan dènye chofè yo nan kat la rezo oswa adaptè san fil, Lè sa a, peye atansyon sou atik yo Entènèt la pa travay nan Windows 10 ak koneksyon Wi-Fi pa travay oswa limite nan Windows 10.
Reyajiste TCP / IP ak Winsock
Premye bagay yo eseye se si depanaj la rezo ekri ke youn oswa plis nan Windows 10 pwotokòl yo rezo ki manke - Reyajiste WinSock ak tchp / IP.
Li nan senp fè sa: kouri lòd la rapid kòm yon administratè (klike sou-bouton bouton Start la, chwazi atik la meni ou vle) epi tape de kòmandman sa yo nan lòd (peze antre apre chak):
- netsh int IP reset
- netsh winsock reset
Apre egzekite kòmandman sa yo, rekòmanse òdinatè a epi tcheke si pwoblèm lan te rezoud: ak yon gwo pwobabilite pa pwal gen okenn pwoblèm ak mank pwotokòl rezo a.
Si ou kouri premye a nan kòmandman sa yo, ou wè yon mesaj ke yo ba ou refize aksè, lè sa a louvri Editè a Rejis (Win + R kle, antre nan rjdi), ale nan seksyon an (folder sou bò gòch la). HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMS CurrentControlSet Kontwòl Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} epi klike sou bò dwat sou seksyon sa a, chwazi "Otorizasyon". Bay gwoup "Tout moun" aksè a plen chanje seksyon sa a, Lè sa a, kouri lòd la ankò (epi yo pa bliye rekòmanse òdinatè a apre sa).
Enfim NetBIOS
Yon lòt fason pou repare pwoblèm nan ak koneksyon an ak entènèt la nan sitiyasyon sa a, ki deklanche pou kèk itilizatè Windows 10, se enfim NetBIOS pou yon koneksyon rezo.
Eseye etap sa yo:
- Peze kle yo Win + R sou klavye a (kle a Win se youn ak logo la Windows) ak tape ncpa.cpl ak Lè sa a, peze OK oswa antre.
- Dwa-klike sou koneksyon entènèt ou an (via LAN oswa Wi-Fi), chwazi "Pwopriyete".
- Nan lis la nan pwotokòl, chwazi IP vèsyon 4 (TCP / IPv4) epi klike sou "Pwopriyete" bouton ki anba a (an menm tan an, nan chemen an, wè si pwotokòl sa a pèmèt, yo dwe pèmèt).
- Nan pati anba nan fenèt la pwopriyete, klike sou "Avanse."
- Louvri tab la WINS epi mete "Enfim NetBIOS sou TCP / IP".
Aplike anviwònman yo ou te fè ak rekòmanse òdinatè a, ak Lè sa a, tcheke si koneksyon an te travay jan li ta dwe.
Pwogram ki lakòz yon erè ak pwotokòl yo rezo nan Windows
Pwoblèm sa yo ak entènèt la kapab tou ki te koze pa pwogram twazyèm-pati enstale sou yon òdinatè oswa laptop ak lè l sèvi avèk koneksyon rezo (pon, kreyasyon aparèy rezo vityèl, elatriye) nan kèk fason entelijan.
Pami sa yo wè nan sa ki lakòz pwoblèm nan dekri - LG Smart Share, men li ka lòt pwogram menm jan an, kòm byen ke machin vityèl, Emulation android ak lojisyèl menm jan an. Epitou, si dènyèman nan Windows 10 yon bagay te chanje nan pati nan antivirus la oswa firewall, sa a te kapab lakòz tou yon pwoblèm, tcheke.
Lòt fason yo ranje pwoblèm nan
Premye a tout, si ou gen yon pwoblèm toudenkou (sa vle di, tout bagay te travay anvan, epi ou pa t 'enstale sistèm nan), Windows 10 pwen rekiperasyon ka ede ou.
Nan lòt ka yo, kòz ki pi komen nan pwoblèm ak pwotokòl rezo (si metòd ki dekri anwo a pa t 'ede) yo se chofè yo mal sou yon adaptè rezo (Ethernet oswa Wi-Fi). Nan ka sa a, nan manadjè aparèy la, ou pral toujou wè ke "aparèy la ap travay byen", ak chofè a pa bezwen mete ajou.
Kòm yon règ, swa Rollback chofè ede (nan manadjè a aparèy - dwa klike sou aparèy la - pwopriyete, "woulo liv tounen" bouton an sou tab la "chofè", oswa enstalasyon an fòse nan "ansyen" chofè ofisyèl la nan laptop la oswa manifakti mèr. Etap detaye yo dekri nan de manyèl. ki mansyone nan kòmansman atik sa a.