Pwobableman tout moun te janm rankontre pwoblèm lè w ap travay ak Mail.ru. Youn nan erè ki pi komen se enkapasite a pou resevwa yon lèt. Rezon ki fè yo pou erè sa a ka plizyè ak, pi souvan, itilizatè yo tèt yo pa aksyon yo mennen nan ensidan li yo. Ann pran yon gade nan sa ki ta ka ale mal ak ki jan fikse li.
Poukisa pa mesaj vini nan Mail.ru bwat?
Ka gen plizyè rezon ki fè ou pa ka resevwa imèl. Si nenpòt ki erè ki te fèt sou sit entènèt la Mail.ru, Lè sa a, ou pral resevwa yon mesaj. Si pa gen okenn mesaj, Lè sa a, pwoblèm nan se sou bò ou.
Sitiyasyon 1: Ou te resevwa yon notifikasyon, men pa gen okenn mesaj
Ou ka gen yon filtre konfigirasyon ki otomatikman deplase tout mesaj matche anviwònman li yo Spam oswa efase yo epi li deplase yo nan "Cart". Tcheke dosye sa yo, epi si lèt yo vrèman gen - tcheke anviwònman filtraj yo.
Si lèt yo pa nan dosye ki anwo yo, Lè sa a, petèt ou te chwazi lòt opsyon klasman ak se lapòs la klase pa dat soti nan nouvo nan fin vye granmoun, men pa kèk karakteristik lòt. Mete klasman estanda.
Sinon, si pwoblèm nan toujou, nou rekòmande pou kontakte sipò teknik.
Sitiyasyon 2: Lè ou louvri yon lèt, li transfere otomatikman nan paj otorizasyon an.
Si ou rankontre yon pwoblèm menm jan an pou premye fwa, Lè sa a, jis klè kachèt la nan anviwònman navigatè ou a. Nan yon lòt ka, ale nan anviwònman yo nan imèl la nan seksyon an "Modpas ak Sekirite Sosyal" ak dezaktive "Sesyon soti nan yon adrès IP sèlman".
Sitiyasyon 3: moun k la te resevwa yon mesaj sou enkapasite a voye yon lèt
Mande zanmi ou pou li ekri yon bagay ba ou pa lapòs epi avize si li vin yon mesaj erè. Tou depan de sa li wè, gen plizyè fason pou rezoud pwoblèm lan.
Mesaj la "550 mesaj voye pou kont sa a enfim"
Ka erè sa a dwe korije tou senpleman pa chanje modpas la soti nan bwat mesaj moun k la.
Erè ki gen rapò ak "bwat lèt konplè" oswa "kota itilizatè depase"
Erè sa rive si moun k ap resevwa imel la plen. Klè bwat postal ou epi eseye voye mesaj la ankò.
Tèks mesaj la gen "Itilizatè pa jwenn" oswa "Pa gen itilizatè konsa"
Si ou wè mesaj sa a, sa vle di ke adrès benefisyè espesifye pa anrejistre nan baz done Mail.ru. Tcheke ke login a kòrèk.
Erè "Aksè nan kont sa a enfim"
Notifikasyon sa a endike ki gen kont lan ki gen adrès la espesifye te efase oswa pou yon ti tan bloke. Tcheke ankò pou kòrèk nan tout done antre nan.
Si ou pa t 'jwenn pwoblèm ou isit la, Lè sa a, yon lis plis detay ka jwenn sou sit la ede Mail.ru.
Wè tout Mail.ru voye erè.
Se konsa, nou te konsidere rezon prensipal pou ki ou ka pa resevwa mesaj Mail.ru lapòs. Nou espere ke nou ka ede ou. Men, si ou gen pwoblèm ak fè fas ak yo pa pral travay - ekri nan kòmantè yo epi n ap reponn.
