Bonjou, Andre.
Nan ete 2017, mwen te modènize nan yon òdinatè ("Sèvis Odinatè nan Moskou") epi mwen enstale Windows ak Biwo 2010 ak yon lisans ki pa klè (pwobableman antrepriz). Lè sa a, mwen achte yon Windows lisansye 10, - tout bagay se OK. Yon mwa de sa, mwen te achte ak enstale yon biwo ki gen lisans-2016, an jeneral, tout bagay se tou pa move, eksepte ke si ou klike sou Excel oswa PowerPoint dosye, dosye sa yo pa louvri, mesaj la "se aksyon sa a pèmèt pou pwodwi enstale" parèt. Si ou kòmanse premye pwogram ki koresponn lan, Lè sa a, dosye yo menm yo louvri soti nan Excel (oswa PP). Avèk Pawòl pa gen okenn bagay sa yo, dosye louvri si ou klike sou yo, menm jan tou soti nan Pawòl, sa vle di. jan li ta dwe. Tanpri, di m solisyon an. Biwo Microsoft a konsilte sèlman pa telefòn pandan lè biznis, nan moman sa a mwen pa gen okenn opòtinite pou travay sou yon òdinatè pèsonèl.
Mèsi poutèt ou, Sergey.
