Anpil itilizatè yo omwen yon fwa, men te rankontre ak pwoblèm lan nan konekte ak machin vapè. Rezon ki fè yo pou pwoblèm sa a ka anpil, ak Se poutèt sa solisyon anpil. Nan atik sa a nou pral gade sous yo nan pwoblèm nan, menm jan tou ki jan yo ka resevwa ankourajman a tounen nan travay.
Machin vapè pa konekte: rezon prensipal ak solisyon
Travay teknik
Se pa toujou pwoblèm nan ka sou pati ou. Li ka byen se ke nan moman sa a travay teknik se jis ke yo te fè epi yo pa tout nan ou ka jwenn nan machin vapè. Nan ka sa a, ou jis bezwen rete tann yon ti jan ak tout bagay pral travay deyò.
Sou sit entènèt ofisyèl la nan machin vapè, ou ka toujou jwenn orè a nan travay teknik. Se poutèt sa, si kliyan an pa chaje, pa kouri nan panike epi tcheke: li posib ke yon aktyalizasyon se jis ale sou.
Mank entènèt
Pa gen pwoblèm ki jan banal li ka son, men ou ka pa gen yon koneksyon entènèt sou aparèy ou an oswa vitès entènèt la se twò ba. Ou ka chèche konnen si ou yo ki konekte nan entènèt la sou ekstrè nan kwen dwat la.
Si pwoblèm nan se jisteman nan absans la nan entènèt la, Lè sa a, nou ka sèlman kontakte founisè ou.
Si ou se ki konekte nan entènèt la, Lè sa a, deplase sou atik kap vini an.
Bloke pa firewall oswa antivirus
Nenpòt pwogram ki egzije pou aksè entènèt mande pou pèmisyon pou konekte. Machin vapè pa gen okenn eksepsyon. Petèt ou aksidantèlman refize l 'aksè nan entènèt la ak Se poutèt sa yon erè koneksyon ki te fèt. Nan ka sa a, ou bezwen konekte nan Windows Firewall epi pèmèt koneksyon an.
1. Nan "Start" meni an, ale nan "Kontwòl Panel" epi jwenn atik la "Windows firewall". Klike sou li.
2. Koulye a, jwenn "pèmèt la entèraksyon ak aplikasyon an oswa eleman nan Windows Firewall".
3. Nan lis la nan pwogram yo, jwenn machin vapè ak tik li si li pa tcheke.
Menm jan tou, tcheke si antivirus ou pa bloke aksè vapè sou entènèt la.
Se konsa, si pa te gen okenn mak chèk, Lè sa a, gen plis chans koneksyon an parèt epi ou ka kontinye sèvi ak kliyan an.
Dosye Vapeur fin pouri
Li kapab ke akòz enpak la nan viris la, kèk dosye machin vapè yo te domaje. Nan ka sa a, konplètman retire kliyan an ak réinstaller li.
Li enpòtan!
Pa bliye tcheke sistèm lan pou viris yo.
Nou espere ke konsèy nou yo ka ede w refè Steam. Si ou pa, Lè sa a, ou ka toujou ekri nan sipò machin vapè, kote ou pral reponn.