Nan manyèl sa a, etap pa etap sa ki fè si entènèt la pa travay sou yon òdinatè ki gen Windows 10, 8 ak Windows 7 nan senaryo diferan: entènèt la disparèt ak sispann konekte pou okenn rezon sou kab founisè a oswa atravè yon routeur, li te sispann travay sèlman nan navigatè a oswa sèten pwogram, travay sou fin vye granmoun lan, men li pa travay sou òdinatè a nouvo nan lòt sitiyasyon.
Remak: eksperyans mwen sijere ke nan apeprè 5 pousan nan ka (ak sa a se pa konsa pou sa ti kras) rezon ki fè entènèt la toudenkou sispann travay ak mesaj la "Pa konekte. Pa gen okenn koneksyon ki disponib" nan zòn nan notifikasyon ak "kab rezo a pa konekte" nan Lis koneksyon an endike ke kab LAN a pa vrèman konekte: tcheke ak rekonekte (menm si vizyèlman pa gen okenn pwoblèm) kab ki soti nan tou de rezo òdinatè òdinatè a bò Connector ak koneksyon an LAN sou routeur la si li konekte nan li.
Entènèt la se pa sèlman nan navigatè a
Mwen pral kòmanse ak youn nan ka yo ki pi komen: entènèt la pa travay nan navigatè a, men Skype ak lòt mesaje enstantane kontinye konekte ak entènèt la, yon kliyan torrent, Windows ka tcheke pou dènye nouvèl.
Anjeneral, nan yon sitiyasyon konsa, icon nan koneksyon nan zòn nan notifikasyon endike ke gen aksè nan Entènèt, byenke an reyalite sa a se pa ka a.
Rezon ki fè yo nan ka sa a pouvwa ap pwogram vle sou òdinatè a, chanje anviwònman koneksyon rezo a, pwoblèm ak serveurs dns, pafwa mal efase antivirus oswa aktyalizasyon Windows ("gwo aktyalizasyon" nan Windows 10 tèminoloji) ak antivirus la enstale.
Mwen konsidere sitiyasyon sa a an detay nan yon manyèl apa: Sit pa louvri, men Skype ap travay, li dekri an detay fason yo ranje pwoblèm nan.
Tcheke lokal koneksyon rezo zòn nan (Ethernet)
Si premye chwa a pa anfòm nan sitiyasyon ou, lè sa a mwen rekòmande pou fè etap sa yo pou tcheke koneksyon entènèt ou:
- Ale nan lis la nan koneksyon Windows, pou sa a ou ka peze Win an + R kle sou klavye a, antre nan ncpa.cpl epi peze Antre.
- Si sitiyasyon koneksyon an se "ki andikape" (gri icon), klike sou dwa sou li epi chwazi "konekte."
- Si sitiyasyon koneksyon an se "Rezo idantifye", gade enstriksyon yo "Rezo idantifye Windows 7" ak "rezo Windows 10 idantifye".
- Si ou wè yon mesaj ki kab rezo a pa konekte, li posib ke li pa vrèman konekte oswa konekte mal pa kat la rezo oswa routeur. Li ta ka tou yon pwoblèm sou pati nan founisè a (bay ke routeur la pa nan itilize) oswa yon fonksyone byen routeur.
- Si pa gen okenn koneksyon Ethernet nan lis la (Lokal Koneksyon Zòn), ou pral gen plis chans jwenn seksyon an sou enstale chofè rezo pou kat la rezo pita nan manyèl la.
- Si sitiyasyon koneksyon an se "nòmal" ak non rezo a ap parèt (Rezo 1, 2, elatriye oswa non an rezo espesifye sou routeur la), men entènèt la toujou pa travay, eseye etap sa yo dekri anba a.
Se pou nou sispann nan pwen 6 - yon koneksyon rezo lokal endike ke tout bagay se nòmal (vire, gen yon non rezo), men pa gen okenn entènèt (sa a ka akonpaye pa mesaj la "San yo pa gen aksè entènèt" ak yon mak esklamasyon jòn akote icon nan koneksyon nan zòn nan notifikasyon) .
Koneksyon rezo lokal la aktif, men pa gen okenn entènèt (san aksè a Entènèt la)
Nan yon sitiyasyon kote koneksyon an kab ap travay, men pa gen okenn entènèt, plizyè kòz komen nan pwoblèm nan yo se posib:
- Si ou konekte atravè yon routeur: gen yon bagay mal ak kab la nan pò a WAN (Entènèt) sou routeur la. Tcheke tout koneksyon kab.
- Epitou, pou sitiyasyon an ak routeur la: anviwònman yo koneksyon entènèt sou routeur la yo te pèdi, tcheke (gade Konfigirasyon routeur la). Menm si anviwònman yo kòrèk, tcheke estati a koneksyon nan koòdone nan entènèt nan routeur la (si se pa aktif, lè sa a pou kèk rezon li pa posib etabli yon koneksyon, petèt akòz pwen an 3rd).
- Tanporè mank de aksè a entènèt la pa founisè a - sa a pa rive souvan, men li rive. Nan ka sa a, entènèt la ap disponib sou lòt aparèy nan menm rezo a (tcheke si gen yon posibilite), anjeneral pwoblèm lan fiks pandan jounen an.
- Pwoblèm ak anviwònman koneksyon rezo (Dns aksè, anviwònman sèvè prokurasyon, TCP / IP anviwònman). Solisyon pou ka sa a yo dekri nan atik la pi wo a mansyone.Sit yo pa louvri ak nan yon atik separe Entènèt la pa travay nan Windows 10.
Pou atik la 4yèm nan aksyon sa yo ke ou ka eseye premye:
- Ale nan lis la nan koneksyon, klike sou dwa-sou koneksyon entènèt la - "Pwopriyete". Nan lis la nan pwotokòl, chwazi "IP vèsyon 4", klike sou "Pwopriyete". Mete "Sèvi ak adrès sa yo nan serveurs dns" ak presize 8.8.8.8 ak 8.8.4.4 respektivman (epi si ou te deja mete adrès la, lè sa a, sou kontrè a, eseye "Jwenn adrès la sèvè dns otomatikman.) Apre sa, li se dezirab klè kachèt la dns.
- Ale nan panèl la kontwòl (nan dwa anwo a, nan "View la", klike sou "Icônes") - "Navigatè pwopriyete". Sou "Koneksyon" tab la, klike sou "Rezo Anviwònman". Dezaktive tout mak si omwen youn nan yo mete. Oswa, si okenn se mete, eseye vire sou "Deteksyon otomatik nan paramèt".
Si metòd sa yo de pa t 'ede, eseye metòd plis sofistike nan rezoud pwoblèm nan soti nan enstriksyon yo separe bay pi wo a nan 4yèm paragraf la.
Remak: si ou te jis enstale yon routeur, konekte li ak yon kab nan yon òdinatè epi pa gen okenn entènèt sou òdinatè a, lè sa a ak yon gwo pwobabilite ou jis pa te configuré routeur ou kòrèkteman ankò. Yon fwa sa fèt, entènèt la ta dwe parèt.
Odinatè kat rezo chofè ak enfimite LAN nan BIOS
Si pwoblèm lan ak entènèt la parèt apre reenstalasyon Windows 10, 8 oswa Windows 7, ak tou lè pa gen okenn koneksyon zòn lokal nan lis la nan koneksyon rezo a, pwoblèm nan gen plis chans ki te koze pa lefèt ke chofè yo kat rezo nesesè yo pa enstale. Plis raman - lefèt ke adaptè a Ethernet enfim nan BIOS la (UEFI) nan òdinatè a.
Nan ka sa a, swiv etap sa yo:
- Ale nan Manadjè Aparèy Windows, fè sa, peze kle Win + R, antre devmgmt.msc epi peze Antre.
- Nan manadjè a aparèy nan meni an "View" vire sou ekspozisyon an nan aparèy kache.
- Tcheke si gen yon kat rezo nan lis la "Rezo cartes" epi si gen nenpòt aparèy enkoni nan lis la (si pa gen, ka kat la rezo enfim nan BIOS).
- Ale sou sit entènèt ofisyèl la nan manifakti a nan mèr la nan òdinatè a (gade Kouman pou chèche konnen ki mèr se sou òdinatè a), oswa, si li se yon "make" òdinatè, Lè sa a, download chofè a pou kat la rezo nan seksyon an "Sipò". Anjeneral li gen yon non ki gen LAN, Ethernet, Rezo. Fason ki pi fasil jwenn sit la vle ak paj sou li se antre nan yon rechèch rechèch ki gen ladan yon PC oswa modèl mèr ak mo "sipò nan", anjeneral, rezilta a premye e se paj ofisyèl la.
- Enstale chofè sa a epi tcheke si entènèt la ap travay.
Li ka itil nan kontèks sa a: Ki jan yo enstale yon chofè aparèy enkoni (si gen aparèy enkoni nan lis la manadjè travay).
Rezo Kat Paramèt nan BIOS (UEFI)
Pafwa li ka ke adaptè rezo a enfim nan BIOS la. Nan ka sa a, ou pral definitivman pa wè kat rezo a nan manadjè a aparèy, ak koneksyon rezo lokal yo pa pral nan lis la nan koneksyon.
Paramèt ki nan kat rezo a bati-an nan òdinatè a ka chita nan diferan seksyon nan BIOS la, travay la se jwenn ak pèmèt li (mete valè a ki pèmèt). Isit la li ka ede: Ki jan yo antre nan BIOS / UEFI a nan Windows 10 (ki enpòtan pou lòt sistèm).
Seksyon tipik nan byografi, kote atik la ka:
- Avanse - Materyèl
- Periferik entegre
- Konfigirasyon aparèy sou tablo a
Si nan youn nan seksyon sa yo oswa ki sanble nan LAN (ka rele Ethernet, NIC) adaptè a enfim, eseye pèmèt li, sove anviwònman yo ak rekòmanse òdinatè a.
Lòt enfòmasyon
Si pa moman sa a kounye a li enposib figi konnen poukisa entènèt la pa travay, osi byen ke jwenn li nan fè lajan, enfòmasyon sa yo ka itil:
- Nan Windows, nan Kontwòl Panel - depanaj gen yon zouti pou otomatikman fixing pwoblèm ak konekte sou entènèt la. Si li pa korije sitiyasyon an, men li pral bay yon deskripsyon sou pwoblèm nan, eseye chache entènèt la pou tèks la nan pwoblèm nan. Yon ka komen: adaptè rezo a pa gen valab IP paramètres.
- Si ou gen Windows 10, gade nan de materyèl sa yo, li ka travay: Entènèt la pa travay nan Windows 10, Ki jan yo Reyajiste anviwònman yo rezo nan Windows 10.
- Si ou gen yon nouvo òdinatè oswa mèr, ak founisè a mete restriksyon sou aksè nan Entènèt pa adrès MAC, ou ta dwe enfòme li nan nouvo adrès la MAC.
Mwen espere ke youn nan solisyon yo nan pwoblèm nan nan entènèt la sou òdinatè a pa kab te vin pou ka ou a. Si ou pa - dekri sitiyasyon an nan kòmantè yo, mwen pral eseye ede.
