Ou ka rankontre lefèt ke klavye USB a pa travay lè konn bwote machin lan nan diferan sitiyasyon: li rive souvan lè ou réinstaller sistèm lan oswa lè yon meni parèt ak chwa a nan mòd san danje ak lòt opsyon bòt Windows.
Mwen dènye rankontre dwa sa a apre yo fin chifreman sistèm ki gen kapasite a ak BitLocker - disk la te chiffres, epi mwen pa ka antre nan modpas la nan tan bòt, depi klavye a pa travay. Apre sa, li te deside ekri yon atik detaye sou ki jan, poukisa ak ki lè pwoblèm sa yo ka rive ak klavye a (ki gen ladan san fil) konekte via USB ak ki jan yo rezoud yo. Gade tou: klavye a pa mache nan fenèt 10.
Kòm yon règ, sitiyasyon sa a pa rive ak klavye a konekte atravè pò a PS / 2 (epi si li fè sa, yo ta dwe pwoblèm nan dwe gade pou nan klavye nan tèt li, fil la oswa Connector nan mèr la), men li ka byen rive sou laptop la, depi klavye a bati-an kapab tou Entèfas USB.
Anvan ou kontinye lekti, wè si tout bagay se nan lòd ak koneksyon an: si wi ou non kab la USB oswa reseptè a pou klavye a san fil se nan plas, si yon moun te manyen li. Pi bon toujou, retire li ak ploge li tounen nan, pa USB 3.0 (ble), men USB 2.0 (Pi bon nan tout nan youn nan pò yo dèyè inite a sistèm. By wout la, pafwa gen yon pò USB espesyal ak yon sourit ak klavye icon).
Si wi ou non sipò nan klavye a USB enkli nan BIOS
Pi souvan, yo rezoud pwoblèm nan, jis ale nan BIOS la nan òdinatè a ak pèmèt USB inisyalizasyon klavye (mete Sipò a klavye USB oswa Legacy Sipò USB pèmèt yo) lè ou vire sou òdinatè la. Si se opsyon sa a ki enfim pou ou, ou ka pa remake sa a pou yon tan long (paske Windows tèt li "konekte" klavye a ak tout bagay ap travay pou ou) jiskaske ou bezwen sèvi ak li menm lè se sistèm nan opere chaje.
Li posib ke ou pa ka antre nan BIOS swa, espesyalman si ou gen yon nouvo òdinatè ak UEFI, fenèt 8 oswa 8.1 ak vit bòt pèmèt. Nan ka sa a, ou ka jwenn nan anviwònman yo nan yon lòt fason (Chanje anviwònman òdinatè - Mizajou ak restore - Restore - opsyon bòt espesyal, Lè sa a, nan anviwònman yo avanse, chwazi opinyon an nan anviwònman UEFI). Ak apre sa, wè sa ki ka chanje yo fè li travay.
Kèk mère gen yon ti kras plis sofistike sipò pou aparèy opinyon USB lè konn bwote machin lan: pou egzanp, mwen gen twa opsyon nan anviwònman UEFI: enfim inisyalizasyon ak ultra-vit bòt, inisyalizasyon pasyèl, ak plen (bòt vit dwe enfim). Ak klavye san fil la sèlman ap travay lè chaje nan vèsyon an dènye.
Mwen espere atik la te kapab ede ou. Men, si se pa sa, dekri an detay egzakteman ki jan ou te gen pwoblèm nan epi mwen pral eseye vini ak yon lòt bagay epi bay konsèy nan kòmantè yo.