Atik sa a pouse m ekri yon istwa ki rive m 'apeprè yon ane de sa. Mwen pa janm te panse ke tankou yon achte nan machandiz te ka rive m ': pa gen okenn lajan, pa gen òdinatè ...
Mwen espere ke eksperyans lan pral ede yon moun nan rezoud pwoblèm, oswa omwen pa kite sou rato a menm ...
Mwen pral kòmanse deskripsyon an nan lòd, kòm tout bagay ale nan, nan tout wout la fè rekòmandasyon sou ki jan pi bon pa fè li ...
Wi, epi fè yon nòt anba a lefèt ke lwa yo nan peyi nou an ka byen vit chanje / konplemante, ak pandan lekti ou, petèt atik la pral pa konsa pou sa ki enpòtan.
Se konsa ...
Anviwon nouvo ane a, mwen deside achte yon nouvo inite sistèm, depi ansyen an te nan operasyon pou apeprè 10 zan e li te tèlman demode ke pa sèlman jwèt, men menm aplikasyon pou biwo yo te kòmanse ralanti nan li. By wout la, inite a fin vye granmoun deside pa vann ak pa voye jete li ale (omwen pou kounye a), li la toujou yon bagay serye ki te sèvi anpil ane san yo pa ventilations, ak, menm jan li te tounen soti, pou bon rezon ...
Mwen te deside achte yon òdinatè nan youn nan gwo magazen (mwen pap di non an), kote yo vann tout aparèy kay la: kwizinyè, machin alave, frijidè, òdinatè, òdinatè pòtab, elatriye. Yon eksplikasyon san patipri senp: li se pi pre nan kay, ak Se poutèt sa ka inite a sistèm dwe te pote nan men yo pou 10 minit. nan apatman an. Gade pi devan, mwen ta di ke li pi bon pou achte ekipman konpitè nan magazen ki espesyalize nan pwodui sa a, epi pa nan magazen kote ou ka achte nenpòt ekipman ditou ... Sa se youn nan erè mwen yo.
Chwazi yon inite sistèm nan fenèt la, pou kèk rezon, kontanple a tonbe sou yon etikèt pri etranj: inite a sistèm te bon nan pèfòmans, menm pi bon pase kanpe kòt a kòt, ak koute mwens. Inyore li, mwen te achte li. Soti nan sa a, yon sèl konsèy plis senp: eseye achte "pri an mwayèn" ekipman, ki se pi plis nan sou kontwa an, chans pou jwenn defèkt se siyifikativman pi ba yo.
Lè enspekte inite sistèm lan nan magazen an - li konpòte nòmalman, tout bagay te travay, chaje, elatriye. Si mwen te konnen davans kijan li te ka vire soti, mwen ta ensiste sou yon chèk plis detay, epi li te gen asire w ke tout bagay te bon, mwen te pran li lakay ou.
Premye jou inite sistèm lan konpòte nòmalman, pa te gen okenn echèk, byenke li te travay sou fòs la nan yon èdtan. Men, nan denmen, apre w fin telechaje divès jwèt ak videyo l ', li toudenkou etenn pou okenn rezon nan tout. Lè sa a, li te kòmanse fèmen nan mòd o aza: apre 5 minit. apre chanje sou, Lè sa a, nan yon èdtan ... Travay nan òdinatè pou plis pase 10 ane, mwen te wè sa a la pou premye fwa, li te klè m 'ke li pa t' sou lojisyèl an, men sou fonksyone byen nan kèk moso pyès ki nan konpitè (gen plis chans ekipman pou pouvwa a).
Depi 14 jou pa t 'pase nan moman sa a nan achte (men mwen te konnen sou peryòd sa a pou yon tan long, se konsa mwen te asire w ke kounye a yo ta ban m' yon nouvo pwodwi), te ale nan magazen an ak yon inite sistèm ak dokiman pou li. Sipriz mwen an, vandè yo kareman refize chanje pwodwi a oswa retounen lajan an, site lefèt ke òdinatè se yon pwodwi teknikman difisil, ak li pran apeprè 20 jou pou magazen an fè dyagnostik li * (kounye a mwen pa sonje egzakteman, mwen pa pral bay manti, men li la apeprè twa semèn).
Yon deklarasyon te mande nan magazen an pou ranplase machandiz yo, tankou pwodwi sa a parèt ak yon defo kache. Kòm li te tounen soti, yo te tankou yon deklarasyon te fè leve nan gremesi, li te nesesè yo ekri pou revokasyon an nan vant lan ak achte, pou mande pou retounen nan lajan, epi yo pa ranplasman nan ekipman yo. Pa sèten jouk nan fen an (pa yon avoka), men pwoteksyon konsomatè te di ke magazen an dwe satisfè yon kondisyon nan 10 jou si byen yo te aktyèlman defo. Men nan moman sa a, mwen pa t nan sal sa a, e mwen te bezwen yon òdinatè. Anplis de sa, ki moun ki te panse ke magazen an pral fè dyagnostik òdinatè a pandan tout tan an attribué nan 20 * jou!
Etranj ase, apre yon dyagnostik bon jan nan twa semèn yo, yo rele tèt yo, konfime ke te gen aktyèlman yon defayans nan ekipman pou pouvwa a, yo ofri yo ranmase inite a repare oswa chwazi nenpòt ki lòt soti nan kontwa an. Èske w gen peye yon ti kras anplis, mwen te achte yon òdinatè nan yon kategori pri mwayèn, ki travay twò lwen san yo pa echèk.
Natirèlman, mwen konprann ke magazen an pa ka chanje ekipman konplèks san yo pa yon enspeksyon espesyalis. Men, "modi" (kriye nanm nan) se pa menm bagay la kòm yo kite achtè a pou twa semèn ak san yo pa yon òdinatè ak san yo pa lajan - an reyalite, kèk kalite vòl. Lè dyagnostik kèk ekipman yo, ou yo bay an retou yo sèvi ak menm magazen-kalite a, se konsa yo pa kite achtè a san yo pa machandiz ki nesesè yo, men òdinatè a pa tonbe anba bagay sa yo ki nesesè yo.
Pifò enteresan, mwen te ale nan avoka pwoteje dwa yo nan konsomatè: pa gen anyen ki te ede. Yo di ke tout bagay sanble gen nan lalwa Moyiz la. Si magazen an te refize chanje machandiz yo apre tan an, lè sa a li ta nesesè pou pote inite sistèm lan nan yon egzamen endepandan, epi si yo te konfime fonksyonman sa a, lè sa a ansanm ak tout papye yo nan tribinal la. Men, mwen panse ke magazen an pa ta rele lajistis, paske tankou yon "bri" pou repitasyon yo pral pi chè. Malgre ke, ki moun ki konnen - yo kite san yo pa byen yo ak lajan ...
Mwen te fè kèk konklizyon pou tèt mwen ...
Konklizyon
1) pa voye jete deyò epi yo vann bagay la fin vye granmoun jiskaske youn nan nouvo tcheke nan ak soti! Ou pa pral resevwa anpil nan vant lan nan machandiz fin vye granmoun, men ou ka fasilman rete san yo pa bagay sa yo ki nesesè yo.
2) Li pi bon yo achte yon òdinatè nan yon magazen espesyalite ki kontra ak zòn sa a an patikilye.
3) Ak anpil atansyon tcheke òdinatè a pandan acha a, mande vandè a nan kouri nenpòt jwèt oswa tès sou PC a, ak anpil prekosyon gade nan travay li. Pifò domaj ka idantifye nan magazen an.
4) pa achte machandiz twò bon mache - "gratis fwomaj sèlman nan yon sourisyèr." Teknoloji nòmal pa ka pi bon mache pase "pri an mwayèn" sou mache a.
5) pa achte machandiz ak domaj vizib (pa egzanp, mak). Si ou te achte nan yon rabè (tankou yon pwodwi ka pi bon mache), asire w ke ou gen ladan yo domaj sa yo nan detay yo nan moman sa a nan achte. Sinon, lè sa a, nan ka sa a, li pral pwoblèm retounen ekipman an. Yo pral di ke yo Gratian tèt yo pa frape ekipman an, ki vle di ke li pa tonbe anba garanti a.
Bon chans, epi yo pa tonbe nan konsolidasyon sa yo ...
