Kèk acha nan orijin lan ka enèvan. Gen dè milye de rezon - ap atann enjustifii, pòv pèfòmans sou aparèy la, ak sou sa. Lè jwe echwe, gen yon dezi pou debarase de yon pwodwi konsa. Epi li ta oke fè fas ak yon senp désinstaller. Anpil pwojè modèn yo trè chè, ka pri a dwe mezire nan dè milye de rubles ak lajan an te pase vin minables. Nan yon sitiyasyon konsa, ou ka bezwen retounen jwèt la.
Politik retounen
Orijin ak EA konfòme yo ak yon politik yo rele "Great garanti jwèt". Dapre li, sèvis la garanti pwoteksyon an nan enterè yo nan achtè a nan nenpòt ka posib. Kòm yon rezilta, si jwèt la pa satisfè ak yon bagay, Lè sa a, jwè a yo pral kapab refè 100% nan lajan yo te pase sou akizisyon li yo. Se kantite lajan konplè nan pri a achte pran an kont - lè ou retounen, jwè a ap resevwa tounen lajan pou tout ajoute-ak ons-achte ak jwèt la nan orijin.
Li enpòtan pou note ke règleman sa a pa aplike pou tranzaksyon entèn yo. Se konsa, si yon itilizatè bay lajan nan jwèt la anvan yo retounen li, li gen plis chans pa pral resevwa lajan an.
Gen sèten kondisyon, san ki jwèt la pa ka retounen:
- Li ta dwe pran pa plis pase 24 èdtan apre premye lansman an nan jwèt la.
Anplis de sa, si yo te jwèt la achte nan lespas 30 jou apre yo fin lage a, men itilizatè a te kapab antre nan ak yon jan kanmenm lanse pou rezon teknik, Lè sa a, itilizatè a ap gen 72 èdtan nan moman sa a nan lansman an premye (oswa eseye) pou mande pou yon retou vle di.
- Li ta dwe pa plis pase 7 jou soti nan dat acha pwodwi an.
- Pou jwèt pou ki pre-lòd te pibliye, yon règ anplis aplike - pa plis pase 7 jou dwe pase soti nan moman sa a nan lage.
Si omwen youn nan règleman sa yo pa obsève, sèvis la ap refize retounen lajan yo bay itilizatè a.
Metòd 1: Ranbousman ofisyèl la
Fason ofisyèl la pou retounen lajan se ranpli fòm ki apwopriye a. Si nan moman sa a nan kreye ak voye aplikasyon an tout kondisyon ki anwo yo satisfè, itilizatè a yo pral kapab retounen jwèt la nan orijin.
Pou fè sa, ale nan paj la ak fòm lan. Sou sit entènèt ofisyèl lan nan EA li se yon ti jan pwoblèm jwenn li. Se konsa, li pi fasil jis swiv lyen ki anba a.
Retounen nan jwèt nan orijin nan
Isit la ou bezwen chwazi nan lis ki anba a jwèt la ke ou vle retounen. Lis la ap gen ladan sèlman pwodwi sa yo ki toujou swiv kondisyon ki dekri anwo a. Apre sa ou bezwen ranpli done yo pou fòm lan. Koulye a, ou jis gen voye yon demann.
Li pral pran kèk tan jiskaske aplikasyon an ap konsidere. Kòm yon règ, administrasyon an satisfè kondisyon yo pou retounen nan jwèt san reta nesesè. Lajan kach tounen nan kote li te soti nan pou peman - pou egzanp, nan yon bous e-oswa kat labank.
Metòd 2: Fason Altènatif
Nan ka itilizatè a te fè yon pre-lòd, gen yon opòtinite pou yo eseye bay yon dispans sou sit entènèt ofisyèl pwomotè a. Se pa tout jwèt nan orijin yo ki te pwodwi pa EA, anpil nan yo se kreye pa patnè nan òganizasyon an ki gen sit entènèt pwòp yo. Pi souvan, gen li posib bay desizyon yon dispans nan lòd la. Nan imaj ki anba a ou ka wè yon lis nan jwèt EA patnè ki tonbe anba politik la. "Great garanti jwèt". Lis la se ki enpòtan nan moman sa a nan ekri atik sa a (Jiyè 2017).
Pou fè sa, ale nan sit entènèt ofisyèl la nan yon pwomotè espesifik, ouvri sesyon an (si sa nesesè), ak Lè sa a, jwenn yon seksyon ak posibilite pou rejè nan pre-lòd. Nan chak ka, gen yon pwosedi pou ekri yon aplikasyon pou fèmen kontra a, anjeneral detay ka jwenn sou sit entènèt la.
Apre trase moute ak voye aplikasyon an, ou ta dwe rete tann pou kèk tan (anjeneral sou 3 jou), apre yo fin ki fon yo pral retounen nan kont achtè a. Orijin yo pral avize sou refi a, ak nan sèvis la jwèt la ap pèdi estati a akeri.
Metòd 3: Custom Metòd
Si li nesesè yo refize pre-lòd la, gen tou yon manevwe kontoune espesifik, ki pèmèt pou anpil pi vit ak pi fasil anile.
Sèvis peman Anpil pèmèt ou anile peman an dènye ak retounen nan fon tounen nan kont lan. Nan ka sa a, founisè a pre-lòd yo pral avize ke gen lajan an te retire e pa gen anyen yo pral voye bay achtè a. Kòm yon rezilta, yo pral lòd la ap anile, ak itilizatè a ap resevwa lajan an tounen.
Pwoblèm lan ak metòd sa a se ke sistèm lan orijin ka pran tankou yon aksyon pou eseye tronpe ak entèdiksyon yon kont achtè a. Sa a ka evite lè w kontakte EA sipò teknik davans epi avèti ou ke zak acha a pral anile. Nan ka sa a, pesonn pa pral sispèk itilizatè a nan yon tantativ pou tronpe.
Pwosedi sa a ka ki riske, men li pèmèt ou retounen lajan an anpil pi vit pase si ou te oblije rete tann pou konsiderasyon nan aplikasyon an ak solisyon an nan sipò teknik.
Evidamman di, yo dwe aksyon sa a dwe te pote soti anvan vandè a konfime voye nan edisyon espesyal la. Nan ka sa a, zak la pral nan nenpòt ka dwe konsidere kòm yon fwod. Nan ka sa a, ou ka menm jwenn yon reklamasyon nan distribitè a nan jwèt la.
Konklizyon
Retounen nan jwèt la - pwosedi a se pa toujou bèl ak pratik. Sepandan, pèdi lajan ou tou senpleman paske pwojè a pa t 'vini se tou pa ka a. Se konsa, ou ta dwe resort a tankou yon pwosedi nan chak ka ki nesesè yo epi egzèse dwa ou a "Garanti gwo jwèt".
