Avèk itilizasyon (oswa pa) itilizasyon sit Avito a, kèk nan itilizatè li yo ka byen rankontre plizyè kalite pwoblèm. Si ou pa ka rezoud yo tèt ou, ak èd yo bay la sou paj la espesyal nan tablo afichaj vityèl sa a pa ede, sèl bagay ki rete fè se kontakte sèvis sipò dirèkteman pa ekri yon mesaj detaye yo. Ki jan yo fè sa, nou dekri anba a.
Kontakte sipò Avito
Dènyèman, koòdone nan seksyon èd Avito te yon ti kras retravay - kounye a gen anpil èd ak repons itil nan kesyon komen ke itilizatè ka gen. Men kapasite pou voye demann pwòp ou a nan sèvis sipò teknik te demenaje ale rete nan yon lòt, pa kote ki pi enpòtan, bouton an li menm te siyifikativman chanje aparans li. E ankò, al gade nan espesyalis sa a tablo afichaj se byen senp.
Gade tou: Kisa pou w fè si yo pa pibliye yon anons sou Avito
- Ale nan paj lakay Avito lè l sèvi avèk lyen sa a. Sou ba tèt la, jwenn tab la "Èd" epi klike sou li avèk bouton sourit gòch (LMB) pou ale.
- Pli lwen, si gen tankou yon dezi, tcheke deyò èd ki disponib nan bibliyotèk la resous entènèt.
Li posib ke nan lis sa a gen yon repons a kesyon an ak ki ou vle kontakte sipò. Si enfòmasyon ou enterese nan paj èd la ki manke, jis woulo liv anba a - sa a se kote bouton an ki sitiye pou yo ale nan sipò nan kontak dirèk.
Tanpri note ke ou ka itilize sèvis yo nan sistèm èd la ak sipò teknik menm san otorizasyon sou sit la. E ankò, Avito ofri yo ale nan kont ou a pi vit pwosesis la nan asistans.
Gade tou: Restore aksè nan kont lan sou Avito
Yon fwa nan pati anba paj la "Èd"klike sou bouton an "Poze yon kesyon"lokalize nan yon blòk "Sèvis Sipò".
- Koulye a, chwazi sijè a ki koresponn ak rezon ki fè yo pou fè apèl kont ou. Nan egzanp nou an, yo pral chwazi premye opsyon ki disponib yo. "Kont ak kont pèsonèl".
Gade tou: Kisa w dwe fè si ou pa kapab antre nan kont pèsonèl ou sou Avito
- Li se plis pwopoze yo chwazi yon pwoblèm pi espesifik nan tèm jeneral la ki defini nan etap anvan an. Nan egzanp nou an, se premye chwa a ankò chwazi.
Remak: Peye atansyon sou blòk la "Atik sou sijè a"lokalize anba lis la nan pwoblèm sou yon sijè deja chwazi. Petèt gen w ap jwenn repons lan nan kesyon ou an.
- Finalman, nou te resevwa dirèkteman nan destinasyon an. Nan jaden an "Deskripsyon" endike an detay pwoblèm ou rankontre pandan w ap itilize tablo avito a. Sonje byen, plis detay ou dekri tout bagay, pi wo a efikasite nan asistans yo bay la.
- Èske w gen dekri pwoblèm nan an detay, ou ka akonpaye li ak yon "prèv" - bouton "Chwazi dosye"ki sitiye anba jaden an opinyon pèmèt ou tache yon D pou mesaj la (pou egzanp, ak yon imaj erè).
- Apre sa, presize adrès imèl la ki kont ou konekte ak Avito, oswa nenpòt lòt bwat lèt, si ou prefere jwenn yon repons a li.
- Nan jaden ki apwopriye a, antre nan non ou. Yon ti jan anba a antre nan karaktè yo ki montre nan foto a.
Double-tcheke ke tout jaden yo plen nan, epi klike. "Voye mesaj".
Fè, ou te voye mesaj ou a nan sipò sit entènèt Avito. Tout sa ki rete kounye a se tou senpleman rete tann pou yon repons nan adrès imèl la ki endike nan fòm aplikasyon an. Nou se nan fen atik nou an, espere ke li te itil pou ou, epi li te ede elimine pwoblèm nan ak / oswa jwenn yon repons a kesyon ou an.
