Erè nan pwogram nan TeamViewer yo pa ra, espesyalman nan dènye vèsyon li yo. Itilizatè yo te kòmanse pote plent ke, pou egzanp, li te enposib etabli yon koneksyon. Rezon ki fè yo pou sa a pouvwa pou mas. Ann eseye konprann moun prensipal yo.
Rezon ki fè 1: demode vèsyon lojisyèl
Gen kèk itilizatè yo te remake ke yon erè ak yon mank de koneksyon sou sèvè a ak menm jan an ka rive si yon vèsyon fin vye granmoun nan pwogram lan enstale. Nan ka sa a, ou bezwen fè sa:
- Retire vèsyon an.
- Enstale nouvo vèsyon pwogram lan.
- Nou ap tcheke. Erè ki gen rapò ak koneksyon an ta dwe disparèt.
Rezon ki fè 2: bloke "Firewall"
Yon lòt kòz komen se bloke yon koneksyon entènèt ak Windows firewall. Pwoblèm lan rezoud konsa:
- Nan rechèch la pou Windows nou jwenn "Firewall".
- Louvri li.
- Nou enterese nan atik la "Pèmèt entèraksyon ak yon aplikasyon oswa yon eleman nan Windows Firewall".
- Nan fennèt la ki ouvè, ou bezwen jwenn TeamViewer epi li mete kaz yo tankou nan ekran an.
- Kite yo klike sou "OK" ak tout
Rezon ki fè 3: Pa gen koneksyon entènèt
Altènativman, koneksyon ak yon patnè ka pa posib akòz mank de entènèt. Pou tcheke sa a:
- Nan panèl la anba, klike sou icon nan nan koneksyon entènèt la.
- Tcheke si se òdinatè a ki konekte ak entènèt la oswa ou pa.
- Si pa gen okenn koneksyon entènèt nan moman sa a, ou bezwen kontakte founisè a epi klarifye rezon ki fè yo, oswa jis tann. Toujou, kòm yon opsyon, ou ka eseye rekòmanse routeur la.
Rezon ki fè 4: Teknik Travo
Petèt nan moman sa a travay teknik ki pral sou sou serveurs yo pwogram lan. Sa ka jwenn nan vizite sit ofisyèl la. Si se konsa, ou ta dwe eseye konekte pita.
Rezon ki fè 5: operasyon pwogram mal
Li souvan k ap pase ki pou rezon enkoni, pwogram lan sispann travay jan li ta dwe. Nan ka sa a, sèlman reenstalasyon ap ede:
- Retire pwogram lan.
- Download nan sit ofisyèl la ak enstale ankò.
Extras: apre sipresyon, li trè dezirab netwaye rejis la nan antre kite sou soti nan TeamViewer. Pou fè sa, ou ka jwenn anpil pwogram tankou CCleaner ak lòt moun.
Konklizyon
Koulye a, ou konnen ki jan fè fas ak pwoblèm nan koneksyon nan TeamViewer. Pa bliye premye tcheke koneksyon a sou entènèt la, ak Lè sa a, peche sou pwogram lan.
